Política de reembolso

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En TheKamiHub, ofrecemos recursos digitales de Roblox de alta calidad y servicios basados en comisiones. Lee atentamente nuestra política de reembolsos antes de realizar una compra.

1. Venta de activos digitales (paquetes de activos a través de Itch.io)

Todas las compras de activos digitales no son reembolsables.

Una vez que se haya descargado un producto digital, no podemos ofrecer un reembolso debido a la naturaleza de los archivos descargables.

Si experimenta un problema con su descarga o cree que el archivo está roto, contáctenos a kamidev.25@gmail.com y haremos todo lo posible para resolver el problema.

2. Encargos/Trabajos personalizados

Los reembolsos de comisiones se manejan caso por caso en función del progreso del trabajo.

• Si el proyecto no ha comenzado, se podrá emitir un reembolso completo.

• Si el trabajo ya ha comenzado, se podrá emitir un reembolso parcial en función de lo que se haya completado.

• Las comisiones completadas no son reembolsables.

Recibirá actualizaciones periódicas durante el proceso de comisión para garantizar que esté satisfecho en cada etapa.

3. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre una compra o un reembolso, comuníquese con:
📧 kamidev.25@gmail.com

Nuestro objetivo es responder dentro de 1 a 2 días hábiles.